工作人員實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)平臺(tái)運(yùn)行。

文/圖 馮夢(mèng)倩 周珪喆

如何增強(qiáng)老年人晚年生活質(zhì)量，提升老年人生活便利度和康養(yǎng)社會(huì)化水平，是養(yǎng)老服務(wù)面臨的一道緊迫課題。面對(duì)不斷增加的養(yǎng)老需求，潞城區(qū)主動(dòng)布局，打造以長(zhǎng)治市大健康公共服務(wù)基地為龍頭的康養(yǎng)服務(wù)體系，培育智慧健康養(yǎng)老新業(yè)態(tài)，為居家養(yǎng)老寫下了“服務(wù)群眾零距離，數(shù)字賦能在身邊”的潞城答案。

位于潞城區(qū)盧醫(yī)山森林公園腳下的長(zhǎng)治市大健康公共服務(wù)基地內(nèi)，每天上午9時(shí)，工作人員就和盧醫(yī)社區(qū)的網(wǎng)格員們一起，開始了一天的入戶調(diào)查工作。每到一戶，工作人員都會(huì)詳細(xì)詢問老人的生活習(xí)慣、飲食、患病以及服藥情況，并做好信息登記。智慧呼叫、人體紅外感應(yīng)器、4G手環(huán)、智能手杖……七種功能各異的智慧養(yǎng)老設(shè)備將會(huì)根據(jù)老人不同的身體狀況，入戶該區(qū)主城區(qū)65周歲以上老年人的家中，與智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)相結(jié)合，為老年人提供“緊急救援、醫(yī)療保健、日常照護(hù)、家政服務(wù)、休閑娛樂、精神慰藉”等“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”綜合性居家服務(wù)項(xiàng)目。

智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)設(shè)置在長(zhǎng)治市大健康公共服務(wù)基地內(nèi)，由專人在報(bào)警呼叫系統(tǒng)響起的第一時(shí)間進(jìn)行呼叫反饋，為老年人獨(dú)居在家提供了健康保障。平臺(tái)建立起“老年人基礎(chǔ)信息和居家養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)庫”，與呼叫中心、服務(wù)人員APP、老人/家屬APP、居家養(yǎng)老可視化云圖配套使用，通過優(yōu)化線上服務(wù)、拓展線下服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象和養(yǎng)老服務(wù)資源信息的動(dòng)態(tài)化管理，重點(diǎn)打造以“呼叫救助、居家照料、康復(fù)預(yù)約、健康服務(wù)、檔案管理”為中心的智能居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為老年人提供綜合性的養(yǎng)老服務(wù)。

智慧是手段，養(yǎng)老是目的。目前，智慧養(yǎng)老設(shè)備已經(jīng)陸續(xù)走入老年人家中，在遇到危險(xiǎn)情況時(shí)，老人只需按一下按鈕，便可與智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)對(duì)話，平臺(tái)確認(rèn)求助信息后會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系緊急聯(lián)系人，及時(shí)派人上門予以救助，形成了“設(shè)備+互聯(lián)網(wǎng)+線下”的服務(wù)閉環(huán)，為老年人的健康、安全提供全天候保駕護(hù)航。

75歲的廉夏荷已獨(dú)居10余年，子女工作繁忙無法時(shí)刻陪伴身邊。隨著年齡逐漸增加，如何能時(shí)刻關(guān)注老人的身體健康成為子女心中的一個(gè)難題，而智慧養(yǎng)老則讓這個(gè)難題迎刃而解。老人床頭的呼叫器拉繩就在枕邊，她表示：“一個(gè)人住就會(huì)擔(dān)心突然不舒服，有了這個(gè)，不舒服了叫醫(yī)生、叫孩子，我安心多了。”

智慧養(yǎng)老融入老年人的日常生活依托于潞城區(qū)正在推進(jìn)的“十五分鐘社區(qū)生活圈”建設(shè)以及逐步建立覆蓋潞城、輻射周邊的養(yǎng)老服務(wù)體系。山西世元健康教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人介紹當(dāng)前智慧養(yǎng)老進(jìn)社區(qū)發(fā)展情況時(shí)表示，目前，工作人員已完成部分入戶，反響良好，正在與社區(qū)聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大老人健康信息入戶登記范圍，根據(jù)不同的需求提供多樣化的居家養(yǎng)老方案。老人信息錄入完成后，將會(huì)整合所有優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老資源，建立“一站式”智慧服務(wù)體系，讓老人、醫(yī)生、子女間不再有“距離”，有效保證老年人與兒女、養(yǎng)老服務(wù)組織、醫(yī)養(yǎng)融合醫(yī)務(wù)人員的信息互動(dòng)。

（來源：上黨晚報(bào)）

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