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市交通運(yùn)輸局全力做好春運(yùn)服務(wù)保障工作

本報訊 記者李瑞報道: 1月26日春運(yùn)以來,市交通運(yùn)輸局圍繞打造“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”,堅(jiān)持系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)籌部署、精準(zhǔn)施策,緊盯公眾出行服務(wù),加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)測,加大運(yùn)力供給,及時研判預(yù)警,統(tǒng)籌指揮調(diào)度,為群眾出行提供強(qiáng)有力的運(yùn)輸服務(wù)和保障。

據(jù)了解,2024年春運(yùn)期間群眾出行意愿強(qiáng)烈,預(yù)計全社會跨區(qū)域人員流動量占比將創(chuàng)歷史新高,營業(yè)性客運(yùn)量和路網(wǎng)車流高位運(yùn)行。面對繁重的道路運(yùn)輸服務(wù)保障任務(wù),市交通運(yùn)輸局動態(tài)研判學(xué)生流、務(wù)工流、探親流等公眾出行需求,持續(xù)開展骨干路網(wǎng)、主要客運(yùn)樞紐等重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)行監(jiān)測,及時掌握客流時空分布特征。做好運(yùn)輸服務(wù)組織,指導(dǎo)道路客運(yùn)班線經(jīng)營者結(jié)合客流特點(diǎn),通過延長運(yùn)營時間、縮短發(fā)車間隔等舉措,合理安排班次,動態(tài)調(diào)配運(yùn)力,增強(qiáng)運(yùn)輸組織的彈性和韌性。加強(qiáng)春運(yùn)期間農(nóng)村客運(yùn)服務(wù)保障,采取增開趕集班和春耕班、增加定制線路、提供預(yù)約響應(yīng)和包車服務(wù)等措施,保障農(nóng)村地區(qū)群眾出行需求。此外,還將會同人社等部門組織實(shí)施好“春風(fēng)行動”“春暖農(nóng)民工”服務(wù)行動,對需求相對集中的務(wù)工人員、學(xué)生等積極開展團(tuán)體服務(wù)、上門服務(wù),具備條件的可組織包車運(yùn)輸,保障務(wù)工人員有序返鄉(xiāng)返崗、學(xué)生平安離校返校。

與此同時,全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化旅客出行服務(wù),提升旅客候車體驗(yàn)。在優(yōu)化旅客出行服務(wù)上,推廣聯(lián)網(wǎng)售票和電子客票服務(wù),根據(jù)需要保留人工售票窗口,便利老年人、外籍人員等群體購票,對軍人、消防救援人員、英烈遺屬、兒童等重點(diǎn)群體依法依規(guī)落實(shí)乘車優(yōu)待政策,提供優(yōu)先購票、安檢、登乘等服務(wù)。在提升旅客候車體驗(yàn)上,嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境衛(wèi)生要求,加強(qiáng)站內(nèi)客流疏導(dǎo),引導(dǎo)旅客有序分散候車和排隊(duì)登車,并根據(jù)客流變化情況,在進(jìn)站、安檢、售檢票、候車等關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時增加服務(wù)人員和設(shè)施設(shè)備,確保高峰時段進(jìn)出站和安檢通道應(yīng)開盡開,減少旅客排隊(duì)等待時間。

“我們將堅(jiān)持人民至上、生命至上,壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,以最大能力、最實(shí)舉措、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù),持續(xù)細(xì)化工作落實(shí)舉措,完善應(yīng)對處置方案預(yù)案,有力有序推進(jìn)2024 年春運(yùn)工作,全力確保廣大人民群眾平安便捷出行。”市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

(來源:長治日報

[編輯:宋卓清] 

 
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