本報(bào)訊 記者狄媚婷報(bào)道:近年來(lái),長(zhǎng)治公交集團(tuán)不斷提升老年人公交出行的獲得感、幸福感和安全感,弘揚(yáng)敬老愛老助老新風(fēng)尚,已累計(jì)免費(fèi)(免卡費(fèi))辦理老年卡100745張,讓公交人“有溫度的服務(wù)”溫暖老人出行的每一步。
為了進(jìn)一步提升公交行業(yè)適老化服務(wù)水平,營(yíng)造老年人群公交出行的良好氛圍,今年以來(lái)長(zhǎng)治公交集團(tuán)積極開展打造“敬老愛老文明號(hào)”主題線路活動(dòng),通過(guò)實(shí)地調(diào)研、站點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、客流結(jié)構(gòu)分析,選定15路、33路公交線為“敬老愛老文明號(hào)”公交線路,進(jìn)行升級(jí)改造,方便老年人就醫(yī)、購(gòu)物、出行或娛樂。
為讓老年乘客感受到公交的關(guān)懷,長(zhǎng)治公交集團(tuán)還聚焦出行老人的難點(diǎn)、痛點(diǎn),倡議司乘人員敬老愛老服務(wù),對(duì)老年乘客要多扶一把,遇到行動(dòng)不便的老人多停幾秒,車輛靠站平穩(wěn),待老年乘客下車安全后再起步離站。公交車上均配備醫(yī)用急救箱,設(shè)置在公交車醒目位置,配有碘伏酒精劑、醫(yī)用繃帶、一次性醫(yī)用手套、速效救心丸等多種應(yīng)急藥品與醫(yī)用物料,保證廣大乘客乘車時(shí),一旦發(fā)生突發(fā)狀況,可得到及時(shí)簡(jiǎn)單救治。
長(zhǎng)治公交集團(tuán)還堅(jiān)持公交行業(yè)公益性特點(diǎn),高度重視老年人乘車、解決老年人出行難的問(wèn)題,為讓老年人乘車方便、安全和滿意,2004年2月長(zhǎng)治公交集團(tuán)開始實(shí)行70周歲以上老年人免費(fèi)乘坐主城區(qū)公交車。2018年7月1日拓展至65周歲以上老年人免費(fèi)乘坐主城區(qū)公交車,每張老年卡免費(fèi)使用1000 次/年。截至目前,長(zhǎng)治公交集團(tuán)已累計(jì)免費(fèi)辦理老年卡100745張。
(來(lái)源:上黨晚報(bào))
[編輯:宋卓清]
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